Op al onze offertes, op alle opdrachten aan ons en van ons en op alle met ons gesloten overeenkomsten zijn toepasselijk de Metaalunie voorwaarden, gedeponeerd ter Griffie van de Rechtbank te Rotterdam, zoals deze luiden volgens de laatste aldaar neergelegde tekst.
Download Metaalunie voorwaarden

Reclamaties: 

•	Etchform streeft naar levering van foutvrije producten.
•	Mocht onverhoeds blijken dat er sprake is van een afwijking dan dient deze binnen 14 dagen schriftelijk gemeld te worden. Hierbij dienen opgegeven te worden: het betreffende product, ordernummer, pakbon en kistnummers alsmede het aantal betreffende producten en een duidelijke omschrijving van de afwijking.
•	Meteen na ontvangst van de betreffende producten worden deze onderzocht, waarna de bevindingen en correctieve maatregelen schriftelijk teruggekoppeld worden.